メタアークはWebメール（Gmail、Yahoo!メールなど）の受信も可能なオンラインメール共有サービスです。もちろん通常のプロバイダメールも受信できますので、様々なメールサービスを一括管理できます。またそれらのメールは複数人のユーザーで共有する事が可能です。
POPメールに対応したWebメールをメタアークでは受信可能です。またプロバイダメールの受信も可能ですので、これらのメールを一括してメタアークに受信・保存が可能です。
オンラインでのメール共有サービスですので、インターネットが繋がる環境であれば、PC、スマートフォン、携帯電話などの様々な端末での利用が可能です。
メールアドレスごとにフォルダによる管理が可能です。これらのメールフォルダは階層構造（ツリー）で作成可能ですので、効率的に分類・整理ができます。
メールフォルダは複数のユーザーで共有することが可能です。フォルダごとに共有するユーザーを設定可能ですので、柔軟に情報共有を行う事が可能です。
メール本文のみならず、ワード、エクセルなどの添付ファイル内も全文検索が可能です。また、受信したメールには自動的にタグ付けし分類・検索が可能です。さらに、これらの条件と日付、ユーザーを組み合わせて検索する事も可能です。
返信などの関連するメールをスレッド形式に自動でまとめて表示する事も可能。過去のメールやり取りを簡単に確認できます。
